FAQs

Willkommen in unserem FAQ-Bereich!
Wir haben versucht, die meistgestellten Fragen für Sie zu beantworten.

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Welche Bezahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Bei hygn.me können Sie aus einer Reihe an Bezahlmöglichkeiten wählen:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Klarna
  • Vorkasse (inkl. 3% Rabatt).
    Überweisen Sie direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck. Ihre Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt. Als kleines Dankeschön für Ihr Vertrauen erhalten Sie bei Auswahl der Vorkasse einen Sofortrabatt in Höhe von 3% des Warenwertes (bereits im Warenkorb abgezogen).

Welche Versandmöglichkeiten werden angeboten?

1. Lieferbedingungen und Lieferfristen

1.1 Die Lieferung erfolgt durch unsere Speditionspartner. Die Lieferzeit ist an dem Produkt zu finden. Sonderanfertigungen und Lieferungen ins Ausland abweichend. Auf die genauen Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

1.2 Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, versenden wir die Ware nach Zahlungseingang. Somit beginnt die Lieferfrist an dem Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch Sie an das überweisende Kreditinstitut.

1.3 Wir liefern weltweit. Lieferbeschränkungen bestehen nicht.

2. Preise und Versandkosten

2.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttopreise, enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten.

2.2 Die Versandkosten übernehmen wir für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands für Sie.

2.3 Spezielle Zusatzleistungen (wie z.B. Samstagszustellung, Spätlieferung 18-20 Uhr und Zustellung im Wunschzeitfenster vormittags/nachmittags) sind bei einigen Artikeln möglich und können gegebenenfalls bei telefonischer Avisierung der Lieferung kostenpflichtig hinzugebucht werden.

2.4 Bei Lieferungen ins Ausland und die deutschen Inseln fallen höhere Versandkosten an. Diese Versandkosten können Sie der jeweiligen Produktseite entnehmen. Dort sind die Versandkosten bei der Preisangabe aufgeführt. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen auch noch einmal auf der Bestellseite angezeigt.

Ihre Frage war nicht dabei?

Dann kontaktieren Sie uns gerne direkt über das untenstehende Kontaktformular oder per Telefon unter der +49 251 284 685 18. Wir stehen Ihnen gerne Mo. bis Fr. von 09:00 - 16:00 zur Verfügung!

Kontaktformular